Co letos odnesl čas. ŘSoW#102
Jakob Nielsen se odnaučil šest věcí. Co dělá návrh dobrým? Kreslete každý den. Zkušenost táhne designéry k byznysu. Google Sans jako open-source. Container queries jsou mocnější. Neroztleskávejte UX.
Telegraficky
🎁 Zásilkovna dělá z Vánoc tajného Santu.
💵 O2 dostalo pokutu za nekalé praktiky při zavádění OnePlay.
👮 Policie odhalila čtyři zločinná callcentra na Ukrajině.
🧨 Ivo Lukačovič věnoval 100 milionů na Dárek pro Putina.
🗽 Písmo Calibri padlo za oběť boji proti woke na americkém zamini.
🏦 PayPal v USA požádal o bankovní licenci.
✨ Claude udělá agentní prohlížeč z jakéhokoli Chromia.
📉 Microsoft snížil cíle prodeje AI na polovinu. Praská bublina?
🏆 Evropa prohrává v AI modelech, ale může zvítězit v aplikacích.
🏎️ Machal mluvil o rychlosti webu v CzechCrunch.
🎙️ Adam Zbiejczuk byl hostem LiCastu.
🐣 Google má nový easter egg: hledejte 67.
Sledujte nás také přes RSS feed, Twitter, Threads, Bluesky, Linkedin nebo Facebook.
Designérský tip
Zviditelněte focus pro klávesnici. Uživatelé musí vidět, kde se právě nachází kurzor.
❌ Žádné nebo slabé orámování aktivního prvku
✅ Jasný focus rámeček, který nelze přehlédnout
👉 Umožníte pohodlnou práci z klávesnice.
👉 Zlepšíte přístupnost pro všechny.
Viditelný focus → základ použitelných formulářů.
🎄Adventní kalendář 2025
Poslední část letošního adventního kalendáře přinesla články o následujících průpovídkách UX designérů:
Tak šťastné a veselé!
Co všechno odnesl čas?
Jedna z obran proti těžkopádnosti a feature creepu je ukončovat služby, které už neplní svou funkci. I letos skončilo několik služeb, po kterých se nám bude stýskat.
Rise Calendar (31. března 2025) – byl kalendář, který uměl vyblokovat čas ve všech vašich kalendářích, když se v některém z nich objeví událost. Velmi užitečná věc, pokud oddělujete pracovní a soukromé kalendáře.
Skype (5. května 2025) – Skype definitivně nahradily Teams. Zatlačili jsme slzu vzpomínek na dobu, kdy vývoj Skype byl na rohu Radlické a Plzeňské ulice v Praze a my tam chodili pro rozumy a na party.
Pocket (8. července 2025) – ukládání článků k pozdějšímu přečtení umí leckterá služba, ale Pocket i dobře vypadal a měl užitečné konektory do dalších služeb.
Glitch (8. července 2025) – tahle služba spoustě lidí umožnila dostat svoje výtvory na web v době, kdy pro programování začalo být potřeba zprovoznit složit dev stack. Nahradilo ji vajbování kódu.
Google URL Shortener (25. srpna 2025) – znáte to, hledáte spolehlivou službu, a tak vložíte důvěru do produktu velké korporace, a ona ho zařízne. Goo.gl je dobrou připomínkou, že důležité věci na internetu je třeba provozovat.
Meta Workplace Platform (31. srpna 2025) – tuhle službu jsme asi nikdy nevyužili, ale pro spoustu firem to byla alternativa korporátních groupwarů.
Apple Clips (10. října 2025) – vždycky je fajn nativní aplikace přímo v suitě, ale i my popravdě přiznáváme, že jsme častěji sáhli po CutCap.
Windows 10 (14. října 2025) – no, tohle tady máme spíš pro úplnost; jak se postupně ukazuje, ten konec nebude zas tak horký.
DNS0.eu (20. října 2025) – jestli také rádi využíváte DNS na adrese 1.1.1.1 nebo 8.8.8.8 a podobných, nejspíš jste zaznamenali i DNS0, které nabízelo podobné služby v Evropě.
Dropbox Passwords (28. října 2025) – Dropbox jsme už pomalu opustili a pro správu hesel používáme jin alternativy a nejspíš nás takových bylo hodně.
Google Play Instant (prosinec 2025) – tuhle službu jste možná ani neznali, ale nám je jí líto, ačkoli v kapse telefon s Androidem nenosíme. Stačilo přiblížit telefon k NFC chipu nebo QR kódu s odkazem na odlehčenou aplikaci, ta se stáhla a rovnou spustila a zase zmizela – velmi užitečné pro jednorázové použití aplikací třeba pro placení za oběd.
Microsoft Lens (15. prosinec 2025) – všechno, co Lens uměly, už teď zvládá přímo aplikace foťáku v mobilu a na desktopu prohlížeč. Naskenovat a vyrovnat obraz, převést obraz na editovatelný text – snadno se na to zvyklo.
Rádi si v komentářích přečteme, kterou službu, jež zmizela během roku 2025, jste měli rádi vy. A klidně napište i o službách, které nesouvisejí s internetem, jako je třeba konec hudební televize MTV.
Linkodrom
Co se Jakob Nielsen musel (od)naučit v roce 2025? Lidé přestávají být přínosem – zásahy často zhoršují výstupy AI. Uživatelská rozhraní mizí, protože AI reaguje přímo na záměr. Vizualizace zažívají revoluci díky nástroji Nano Banana Pro. Tempo se zpomaluje – kvalitní AI závěry potřebují čas. Hodnota člověka leží spíš v rozhodování než ve dovednostech. A místo „promptování“ přichází navigace latentním prostorem, kde se hledání odpovědí podobá objevování neznámého města. To jsou v kostce největší změny v myšlení, které letos Jakob Nielsen přiznává.
Napadlo vás, co dělá návrh dobrým? Sarah Gibbons a Kelley Gordon se postily do seriálu článků, v nichž podle pravidla, že většina dobrého navrhování se dá naučit, rozebírají příklady dobré praxe. V prvním díle se podívaly, proč některé návrhy vypadají dobře. Druhý díl skoro po dvou letech ukazuje anatomii dobrého návrhu na čtyřech ukázkových webech. A s odstupem dalších dvou let se Kelley věnuje principům vizuálního designu a jejich vlivu na uživatelské vnímání.
Co se stane, když měsíc kreslíte každý den? Sarani Mendis celý měsíc každý den skicovala perem na papír. Tento jednoduchý návyk jí změnil způsob myšlení o UX designu. Kreslení bez možnosti opravy ji naučilo důvěřovat intuici, vnímat strukturu před dokonalostí a přijímat chyby jako součást procesu. Každodenní, nenápadná témata jako snídaně, oblečení nebo tiché chvíle se proměnila v cvičení vizuální hierarchie, abstrakce a systémového myšlení.
Proč zkušení designéři přecházejí do byznysu? Jak designéři rostou do rolí s větší odpovědností, přesouvá se jejich pozornost od pixelů k fungování produktu v rámci firemní strategie. Design se pro ně stává nástrojem rozhodování a optimalizace byznysu, nikoliv jen estetiky. Místo jak to vypadá je důležitější proč to děláme a jak to ovlivní byznys. Posun vyžaduje znalost firemních metrik, empatii i schopnost systémového myšlení. Jak designéři vyzrávají stávají se strategickými partnery ve vedení firmy, ne jen tvůrci rozhraní.
Google Sans, nové firemní písmo Googlu používané napříč produkty najdete nově i na Google Fonts. Tento font, který zajišťuje přibližně 120 miliard požadavků měsíčně, byl postupně přizpůsobován potřebám uživatelů, designérů i vývojářů. Po téměř dekádě v telefonech Pixel a aplikacích Googlu se nyní se svou všestrannou varibilitou stává open‑source, což je zásadní krok směrem k větší dostupnosti a využití mimo ekosystém firmy.
Container queries se od svého zavedení v roce 2022 výrazně posunuly. Už nejde jen o dotazování se na velikost kontejneru – přibyly scroll‑state queries, které umí zjistit, zda je kontejner scrollovatelný či aretovaný, a anchored queries, které reagují na změnu pozice prvku při fallbacku. Do budoucna by toho mohly umět mnohem víc.
Literární kritička Dana Beková napsala recenzi a vyvezla naši knihu 75 tipů, jak si říct o web na výlet na zámek Zákupy. Jsme rádi, že knížka pomáhá a děkujeme za nápady na obsah druhého a třetího dílu!
Strategy Link Bank od Baiby Matisone je výjimečně rozsáhlá, otevřená databáze zdrojů pro marketingové a brandové stratégy. Obsahuje stovky článků, nástrojů, šablon, knih, newsletterů a komunit, které pokrývají vše od behaviorální vědy a výzkumu až po storytelling, copywriting, workshopy, frameworky a kariérní růst. Jde o osobní sbírku všeho, co Baiby zaujalo. Pro začátečníky je to zlatý důl inspirace i vzdělání.
Je výzkum a testování jen roztleskávání pro design? Pavel Samsonov kritizuje současnou praxi UX designu, který často slouží spíš k ospravedlnění předem daných rozhodnutí než k tvorbě smysluplných řešení. Varuje před procesem, kde je výzkum a testování jen iluzí validity, která má uklidnit vývojáře i vedení. Design bez bezpečného prostoru pro chyby a bez možnosti iterace ztrácí smysl – stává se jen zástěrkou pro špatná rozhodnutí.
„Nakódovat aplikaci v Shiny, Observable, Streamlit nebo i čistém JavaScriptu je pro mě dneska jednodušší a rychlejší, než úmorně klikat v Looker Studiu.“
— Marek Prokop
Good URLs don’t change. Před pár lety měl Mike Atherton pěknou případovou studii na UXcamp Europe o návrhu systému URL pro BBC. Případ BBC je specifický a nedá se přenést na každý web, ale je hodně inspirativní. Kdybyste toužili po obecněji platném návodu, obraťte se s důvěrou na návod pro státní správu v Queenslandu.
Co behavioral design přináší do praxe UX designéra. Rimsha popisuje, jak jí začlenění behavioral designu pomohlo lépe chápat uživatele a tvořit smysluplnější řešení. Tradiční design se snaží usnadnit uživateli cestu k cíli, zatímco behavioral design přidává vědecký rámec – zkoumá, proč lidé jednají určitým způsobem a jak lze jejich chování jemně ovlivnit v souladu s jejich vlastními cíli.
William E. Hick spočítal, proč méně je více
William Edmund Hick byl britský experimentální psycholog, který v roce 1952 formuloval pravidlo, jež ukazuje, že čas potřebný k rozhodnutí roste logaritmicky s počtem možností.
Ačkoliv je jeho zákon často citován v UX jako důvod pro snižování počtu voleb, Hick sám žádné návrhové rady nedával. Jeho skutečný přínos spočívá v tom, že ukázal, jak lze lidské rozhodování kvantifikovat a modelovat na základě kognitivních limitů.
Tím položil základy designu, který bere v potaz mentální kapacitu člověka – princip, který dodnes formuje návrh technologií.
Pomozte nám rozšířit newsletter Řekni si o web k více lidem. Pošlete ho kolegům, známým či obchodním partnerům a řekněte jim, proč ho rádi čtete. Upozorněte je na možnost přihlásit odběr.
Děkujeme!
Brašna s nářadím
Unused CSS je nástroj, který automaticky identifikuje a odstraňuje nepoužívané kaskádové styly na vašem webu. Služba analyzuje skutečně používané styly přímo na živé stránce a vytvoří očištěný soubor. Výsledkem je rychlejší web, menší objem dat a přehlednější kód, který vede k lepší uživatelské zkušenosti a vyšší konverzi.
Abychom si rozuměli
Usability debt je nenápadný, ale zásadní problém webů: nastává, když rozhraní formálně funguje, ale uživatelům brání v hladkém dokončení úkolů. Hromadí se, pokud se upřednostňuje rychlost vývoje nebo interní logika nad skutečnými potřebami lidí. Často se skrývá v neintuitivní navigaci, nelogických formulářích nebo nadbytečných vysvětlivkách.
Pojem enshittification popisuje vzorec, kdy se digitální služba postupně zhoršuje, protože se odchyluje od potřeb uživatelů a zaměřuje se na maximalizaci zisku. Zpočátku služba respektuje principy human‑centred designu, ale jakmile získá uživatelskou základnu, začne preferovat inzerenty a obchodní partnery. Proces zesračkovatění je pozvolný, drobný, ale neúprosný.
Storyboard v UX designu ukazuje, jak uživatel prochází konkrétní situací v čase. Neřeší obrazovky, ale kontext, motivaci a rizika. Pomáhá sladit tým, odhalit slabiny návrhu a převádět výzkumná data do reálných scénářů. Jeho síla spočívá v jednoduchosti – rychlé skici, minimum textu, jeden scénář. Je nejefektivnější mezi výzkumem a prototypováním.
Task analysis je metoda, která se soustředí na skutečnou práci uživatelů, nikoli jen na to, jak interagují s rozhraním. Pomáhá odhalit, kde digitální systémy práci podporují nebo komplikují. Úlohou se rozumí smysluplný cíl (např. zaplacení faktury), který zahrnuje rozhodování, chyby i kontext. Pokud designéři zaměňují úlohy za jednotlivé kroky, zlepšují rozhraní, ale neřeší základní problémy.
Kdyby se vám během Vánoc stýskalo po komunitních akcích, je tu Jared Spool s jeho online meetupy dnes a v pondělí za týden. My ostatní si počkáme na další akce až po Novém roce.
A to je z předposledního zpravodaje Řekni si o web roku 2025 všechno. Před 213 lety v Praze poprvé Vánoce zdobil stromek. Díky, že nás nejen čtete, ale také o sobě dáváte vědět. Pokud pro nás máte nějaký tip, co příště vylepšit nebo udělat jinak, těšíme se.
Hezký týden,
Jakub Goldmann a Martin Kopta.