Rolf Molich – průkopník použitelnosti
Rolf Molich je dánský inženýr, spoluautor heuristické evaluace a vedoucí komparativních studií použitelnosti, který od 80. let utváří praxi UX.
Rolf Molich (*1949) je dánský průkopník použitelnosti, známý především jako spoluautor heuristické evaluace s Jakobem Nielsenem v roce 1990. Tato metoda se stala základním kamenem hodnocení rozhraní a odborných inspekcí.
Pozdější Rolfovy komparativní studie použitelnosti (CUE) odhalily zásadní rozdíly v testování mezi profesionálními týmy. Takzvaný evaluátorský efekt změnil způsob, jakým odborníci přistupují k testování, moderování a vyhodnocování výsledků.
Během více než tří desetiletí spojoval Rolf vědeckou důslednost s praktickými doporučeními. Je autorem knih Brugervenlige edb-systemer z roku 1986 a Brugervenligt webdesign z roku 2001, která vyšla i anglicky a švédsky. Spolu s Jakobem Nielsenem a kolegy také připravil publikaci E-Commerce User Experience s více než dvěma sty pravidly pro návrh online obchodů.
Jako spoluzakladatel a místopředseda UXQB se podílel na vytvoření mezinárodní certifikace CPUX, která sjednocuje pojmy a dovednosti v UX.
Za své přínosy získal v roce 2014 ocenění UXPA Lifetime Achievement Award a v roce 2022 ocenění německé UPA za celoživotní práci v oblasti UX. I dnes publikuje eseje, sdílí zkušenosti na webu DialogDesign a vystupuje na konferencích, kde působí jako kritik i inspirace.
Pro tvůrce webů a aplikací je Rolfovým odkazem nejen sada praktických nástrojů, ale také upřímná připomínka, že použitelnost má své limity. Vyžaduje pečlivé testování, zapojení skutečných uživatelů a neustálé zlepšování postupů.