Inventář obsahu
Strukturovaný přehled obsahu, který usnadňuje redesign, audit i tvorbu uživatelsky přívětivých řešení – content inventory.
Inventář obsahu (content inventory) je podkladem pro každý rozsáhlejší digitální projekt, zejména při redesignu, migraci nebo hodnocení stávajícího obsahu. Jde o přehledně strukturovaný seznam všech prvků obsažených na webu nebo v aplikaci – od stránek, PDF dokumentů a videí až po produktové karty či metainformace.
Jeho skutečná hodnota spočívá v tom, co odhaluje: zastaralý obsah, nedostatky ve struktuře, duplicity nebo mezery v informačním pokrytí. Pro návrháře a architekty není důležitý jen rozsah, ale především kvalita a souvislosti.
Na rozdíl od obsahového auditu, který hodnotí obsahovou kvalitu a účinnost, inventář se zaměřuje na popis stávajícího stavu. Odpovídá na otázku: co máme. Často je základem pro další analýzy.
Typický inventář obsahu zahrnuje adresy stránek, názvy, typy obsahu, umístění v rámci webu, odpovědné osoby, datum poslední úpravy a často také údaje o návštěvnosti nebo výskytu v navigaci. Díky přidaným štítkům nebo metadatům vzniká mapový podklad, podle kterého se celý obsahový ekosystém dá chápat a řídit.
Informační architekt díky inventáři snadno rozpozná, jak je obsah rozprostřený, jaké jsou vztahy mezi jednotlivými prvky a kde mohou být slabá místa v orientaci. Pro content designéra je inventář cenným zdrojem při identifikaci nevyhovujícího tónu komunikace, nevhodných formátů nebo chybějících částí obsahu. Dokument také upozorní na rozbité cesty, přerušené scénáře nebo chybějící podpůrné informace.
Inventář může vzniknout ručně nebo s využitím automatizovaných nástrojů. Ručně sestavený dokument umožňuje vyšší přesnost, automatický poskytuje rychlý přehled. Nejlepší praxí bývá jejich kombinace.
Důležité je, aby inventář nezůstával statickým dokumentem – měl by být sdílený, pravidelně aktualizovaný a využívaný napříč týmy. Dobře vedený obsahový inventář slouží nejen UX a content designu, ale i vývoji, SEO, právnímu týmu nebo redakci.
Inventář obsahu není jen výpis – je to strategický nástroj pro tvorbu smysluplného, přístupného a uživatelsky vstřícného digitálního prostoru.