Steigerwald: Státu má místo portálů a aplikací stačit helpdesk

Programátor Dan Steigerwald je známý svými provokativními názory na stát. Ve čtvrtek se vyjádřil k digitální transformaci státní správy a neskrývá, že si myslí, že na to jde současná vláda ze špatného konce, když spouští aplikace a portály jako na běžícím páse: „Ne, nedělejte to. Nepište software. Použijte cokoliv jiného, co jen lze.“ Navrhuje, aby stát měl pro občany jen jedno rozhraní jako helpdesk: „Občan otevře ticket nebo zavolá na univerzální číslo. Hotovo. Ať si to stát vyřeší sám. Všechny firmy tohle zvládnou levou zadní.“

(Obrázek z upoutávky: Charanjeet Dhiman z Unsplash)