Paul Fitts – psycholog, který definoval základy interakce člověka s počítačem
Výzkum Paula Fittse změnil chápání pohybu, odezvy a ovládání v uživatelských rozhraních – principy, které dodnes tvoří základ digitálního designu.
Paul Morris Fitts (6. května 1912—2. května 1965) byl americký psycholog, který položil základy oboru Human‑Computer Interaction. Jeho nejznámější přínos? Pravidlo, podle něhož by měly být důležité ovládací prvky co nejblíž a dostatečně velké. Fittsův zákon matematicky popisuje, kolik času člověk potřebuje, aby ukázal na cíl. Tím navždy změnil podobu rozhraní – od rozložení menu až po velikost tlačítek na dotykové obrazovce.
Fitts ale nezkoumal jen pohyb. Zaměřil se i na to, jak dobře odpovídá reakce systému způsobu ovládání uživatele. Jeho pojem slučitelnost podnětu a reakce dodnes vysvětluje, proč musí být rozhraní srozumitelné – od přepínačů až po světelné a vibrační signály.
“It should be possible, therefore, to eliminate a large proportion of aircraft accidents by designing instruments in accordance with human requirements.”
— Paul Morris Fitts & Richard E. Jones
V roce 1951 vytvořil Fittsův seznam, který porovnává schopnosti člověka a stroje. Stroje zvládají opakování a přesnost, lidé jsou silní v úsudku a rozpoznávání vzorů. Tím ovlivnil návrh kokpitů i dnešní otázky týkající se umělé inteligence a automatizace.
Fitts ukázal, že design není jen o vzhledu – je o tom, jak přizpůsobit systémy lidským schopnostem. Tam, kde jiní obviňovali pilota z chyby, Fitts hledal příčinu v rozvržení ovládacích prvků. A tím vytvořil základy ergonomie ještě dřív, než vznikl pojem UX.
Jeho odkaz žije dál. Každý designer, který zvětší tlačítko, zjednoduší formulář nebo zajistí, že automatická funkce zůstane pod lidskou kontrolou, pracuje – ať chce, nebo ne – v duchu Paula Fittse.
Články Paula Fittse a články o něm:
[Video] Paul Fitts Of Man and Machine – The Founder of Human Factors (2020)
Cliff Kuang: How the Dumb Design of a WWII Plane Led to the Macintosh (Wired, 2019)
[Podcast] The Legacy of Paul Fitts I: Fitts’ Law & the Speed-Accuracy Tradeoff (2018)
[Podcast] The Legacy of Paul Fitts II: A Three Stage Model of Motor Learning (2018)
Paul M. Fitts & James R. Peterson: Information Capacity of Discrete Motor Responses (Journal of Experimental Psychology, 1964)
Paul M. Fitts: The information capacity of the human motor system in controlling the amplitude of movement. (Journal of Experimental Psychology, 1954)
Paul M. Fitts & Richard L. Deininger: S–R Compatibility: Correspondence Among Paired Elements Within Stimulus and Response Codes (Journal of Experimental Psychology, 1954)
Paul M. Fitts & Charles M. Seeger: S-R compatibility: spatial characteristics of stimulus and response codes. (Journal of Experimental Psychology, 1953)