Jared Spool jako morální kompas UX

Jared Spool – průkopník testování použitelnosti a zastánce důkazně podloženého designu, který utvářel podobu moderního UX.

Dec 06, 2025

Jared Spool – kresba generovaná podle fotografie — *“Everyone’s a designer, but not everyone is a good designer.”* — Jared Spool

Jared Spool (*8. prosince 1960) patří mezi nejvlivnější osobnosti uživatelského designu. Jako zakladatel Center Centre – UIE zasvětil více než čtyřicet let tomu, aby organizace pochopily, co skutečně znamená měřit kvalitu designu. Svým výzkumem vyvrátil oblíbené tvrzení, že „pět uživatelů stačí“, a z testování použitelnosti udělal přesnou, daty řízenou disciplínu.

Knihy jako Web Site Usability nebo Web Anatomy rozvíjejí myšlenku, že dobrý design musí vycházet ze skutečného lidského chování, nikoli z intuice designéra. Jeho výzkumy informačního scentu, navigace a úspěšnosti úkolů se staly základem webové použitelnosti.

“Design is the rendering of intent.”
— Jared Spool

Od prvních let století Jared rozšířil své zaměření od mikroúrovně použitelnosti ke strategickému UX – k tomu, jak design ovlivňuje výsledky organizací. Nabádal týmy, aby používaly metriky zaměřené na výsledky a vnímaly UX jako strategického partnera, nikoli servisní oddělení.

Jako pedagog a řečník šířil své myšlenky prostřednictvím projektové výuky v Center Centre, stovek článků, podcastů a přednášek. Jeho poselství zůstává stále stejné: design je úspěšný jen tehdy, když zlepšuje život lidem, kteří ho používají.

Od empirického výzkumníka po mentora celého odvětví pomohl Jared Spool definovat UX jako profesi i morální závazek – postavený na zvídavosti, důkazech a úctě k uživatelům.